Assistenza one to one
Un partner con un nome, un volto e che risponde subito
La relazione diretta con i nostri clienti è al centro del nostro progetto, e rappresenta un aspetto fondamentale dell’intera filosofia aziendale.
Vogliamo essere il tuo partner per la stampa e sappiamo che per guadagnarci la tua fiducia non contano soltanto prezzi e velocità. Amiamo la tecnologia e la rapidità di internet, ma sappiamo quanto è importante il rapporto personale. Per questo ci impegniamo a rispondere presto alle tue richieste: sappiamo quanto sono odiose le musichette di attesa di call center intasati.
I problemi si risolvono prima e più facilmente quando a rispondere ai tuoi dubbi c’è un professionista della stampa, non una catena di centralinisti che si rimbalzano telefonate di clienti arrabbiati.
I nostri operatori sono tutti esperti della stampa, cresciuti professionalmente a contatto con le macchine e i progetti grafici e solo poi preparati a rispondere ai dubbi dei nostri clienti. Per noi di Printered non esistono codici clienti da gestire, ma solo professionisti da ascoltare, guidare e soddisfare.
Oltre alle FAQ presenti sul sito, Printered dispone di un Assistant Team qualificato per rispondere alle domande di natura commerciale, logistica, tecnica e amministrativa legate agli ordini.
Contatto telefonico: chiama 02.947.509.39 (dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 19.00).
Chat On Line: in realtime dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 19.00, e con segreteria messaggi sempre attiva 24h su 24.